Notre Engagement de Livraison
Chez Supra Soldes, nous comprenons que la livraison rapide et fiable de vos produits de chauffage est essentielle pour assurer votre confort thermique. C’est pourquoi nous avons mis en place un système de livraison efficace et transparent, conçu pour répondre aux besoins de nos clients exigeants à travers le monde.
Nous proposons deux options de livraison pour vous offrir flexibilité et tranquillité d’esprit, que vous habitiez en France ou à l’étranger (à l’exception de l’Asie et de certaines zones reculées).
Options de Livraison
| Option de Livraison | Délais | Coût | Transporteur |
|---|---|---|---|
| Standard | 10-15 jours après l’expédition | 12.95 € | DHL ou FedEx |
| Gratuite | 15-25 jours après l’expédition | Gratuite pour les commandes de plus de 50 € | EMS |
Processus de Livraison
Votre commande est traitée avec soin par notre équipe dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Une fois expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Nous travaillons avec des transporteurs de renom comme DHL, FedEx, et EMS pour garantir que vos produits arrivent en parfait état, où que vous soyez.
Retours et Échanges
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas complètement satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit dans un délai de 15 jours après réception. Pour plus d’informations, consultez notre politique de retours.
Questions ?
Notre équipe clientèle est à votre disposition pour toute question concernant la livraison. Contactez-nous par email à [email protected] ou visitez notre site www.magasinchauffage.com.